Как научиться отказывать и как правильно это делать?

Для огромного количества людей отказ в просьбе дается нелегко, их  мучает совесть, как будто сделан какой–то  предосудительный поступок. А ведь в самом деле человек просто не хочет оказывать услугу другому, не хочет ради чьего-то блага тратить своё время и силы. В общем это нормально, но вот слова, которыми можно это выразить, найти не так  просто. Если жестко и категорично говорить  «нет»,  можно прослыть букой,  испортить отношения с человеком, да и вообще недипломатично получается. Значит, остается два варианта. Либо скрепя сердце согласиться и выполнить просьбу, либо найти способ отказать и не обидеть.  Остановимся на способах не делать то, чего не хочется и не испортить отношения с человеком.

       1 Занятость. Нехватка времени.

   Проявите интерес к предложению, отказ обоснуйте полной невозможностью его выполнения из–за отсутствия времени. «Я бы с радостью,  тем более это для меня не так сложно, но совсем забегался.  Минутки свободной нет»  Согласитесь, это звучит вполне обосновано. Совсем необязательно перечислять свои настоящие или мнимые дела, достаточно поставить перед фактом, что вы заняты.

2 Некомпетентность.

   Сошлитесь на свое неумение, незнание  предлагаемого вопроса. « Когда прошлый раз  Олег просил меня об этом, ничего хорошего не вышло, вряд ли я смогу быть полезен, вам лучше подыскать кого-то другого». Если вашего собеседника такая аргументация не убедит, придется немного твёрже повторить по сути те же слова. Вы бы взялись за дело, но от ваших действий будет больше вреда, чем пользы. Поэтому, извините, - нет.

3 Проблемы со здоровьем.

   Не слишком красивая отговорка, врать нехорошо, кто бы спорил. Но иногда необходимо. Действует безотказно, разве что конченый садист будет принуждать больного человека к каким-то действиям. Главное, не переусердствовать. Можно просто пожаловаться на мигрень, на отвратительное настроение. Не навлеките на себя толпу соболезнующих с фруктами и советами по избавлению от «болезни». В противном случае рискуете приобрести проблем куда больше, чем  было предусмотрено и испортить отношения с человеком.

4 Самый лучший вариант.

   Подходит для близких людей, для тех, кто поймёт вас. Скажите честно, почему вы не готовы выполнить их просьбу: «Мне так надоели все эти походы по гостям. Тем более, там наверняка будет Ольга, ну не могу я с ней общаться, её общество меня раздражает.  Извини, я не пойду». В общем,  приводите доводы, ваша искренность должна быть оценена и понята.

5 Не могу, но…

   Этот вариант работает как сам по себе, так и  в сочетании  с любыми другими. Предложите помочь в каком–то другом деле, менее вас напрягающем.  «Сегодня что-то голова раскалывается,  от меня пользы на рыбалке не будет, буду стонать и портить вам удовольствие.  Давай лучше завтра я к вам приду и из вашего улова забацаю вкуснейшее блюдо, пальчики оближете». Такой отказ и не отказ вовсе, он показывает вашу готовность  провести время вместе и уж никак не должен обидеть собеседника.

6 Альтернатива

Предложите другой вариант решения проблемы.  Словом, попробуйте убедить собеседника, что он нашел не лучший путь. Приведите аргументы, что так будет лучше. «Ну какой смысл мне разговаривать о твоем трудоустройстве с Олегом? Да, он может помочь и мне не откажет. Но сотрудники будут смотреть на тебя, как на протеже начальника, это не гуд. Зачем с первых дней создавать напряженность в новом коллективе. Просто иди в отдел кадров - с  твоим опытом и так возьмут, можешь не сомневаться».  Вы не кривите душой и говорите правду, это всегда чувствуется и не может испортить отношения с человеком, если он адекватен. Такой отказ выглядит очень логично и убедительно.